Termos de Serviço

Ao criar uma conta, fazer login ou usar a plataforma Cadu.AI, você confirma que:

• Leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Serviço
• Tem pelo menos 18 anos de idade ou possui autorização legal
• Possui capacidade legal para celebrar este acordo
• As informações fornecidas são verdadeiras e precisas

O Cadu.AI é uma plataforma de inteligência de mídia alimentada por IA, que oferece:

• Acesso a base de dados com 5.000+ canais, 10.000+ audiências e 500+ estratégias de mídia
• Assistente de inteligência artificial especializado em planejamento de mídia
• Ferramentas de produtividade (Creative Analyzer, Copy Generator, UTM Builder, Link Tester)
• Sistema de briefings inteligentes com IA
• Cotações e propostas comerciais de mídia
• Editor de documentos profissional (Docs Pro)

Integrações com plataformas terceiras: O Cadu.AI permite integrações opcionais com:

• Google: Analytics, Search Console, Ads, Docs, Sheets, Drive e DV360
• Meta: Facebook Ads e Instagram Ads
• LinkedIn: Campaign Manager e relatórios de anúncios

Cada integração requer autorização explícita do usuário via OAuth 2.0. O uso dos dados segue as políticas de cada plataforma, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

Status Beta: A plataforma está atualmente em fase beta. Novos usuários precisam de aprovação manual da equipe Centralcomm para acessar a plataforma.

Você concorda em NÃO:

• Usar a plataforma para fins ilegais ou não autorizados
• Tentar acessar áreas restritas ou contas de outros usuários
• Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma
• Transmitir vírus, malware ou código malicioso
• Copiar, modificar ou distribuir conteúdo da plataforma sem autorização
• Usar bots, scripts ou métodos automatizados para acessar a plataforma
• Realizar engenharia reversa ou tentar extrair código-fonte
• Usar a plataforma de forma que viole direitos de terceiros

Todo o conteúdo da plataforma Cadu.AI, incluindo mas não limitado a textos, gráficos, logos, ícones, imagens, software e código, é propriedade da Centralcomm-Publicidade Online LTDA ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva e não transferível para usar a plataforma conforme estes Termos. Esta licença não inclui o direito de:

• Revender ou sublicenciar a plataforma
• Modificar ou criar trabalhos derivados
• Usar a plataforma para fins comerciais não autorizados

Você mantém todos os direitos sobre os dados e conteúdo que você cria ou envia através da plataforma. Ao usar a plataforma, você nos concede uma licença para usar, armazenar e processar esses dados para fornecer e melhorar nossos serviços.

Você é responsável por garantir que possui todos os direitos necessários sobre o conteúdo que você envia e que não viola direitos de terceiros.

O Cadu.AI permite conectar contas de plataformas terceiras (Google, Meta e LinkedIn) via OAuth 2.0 para importar dados de campanhas e métricas. Ao utilizar estas integrações, você declara que:

• Possui autorização legítima para acessar os dados das contas conectadas
• Está ciente de que os dados importados estão sujeitos aos termos de uso de cada plataforma
• Não utilizará os dados de integrações para finalidades que violem os termos das plataformas terceiras
• É responsável por manter os acessos das integrações atualizados e seguros

A Centralcomm não se responsabiliza por:

• Indisponibilidade ou mudanças nas APIs de plataformas terceiras
• Precisão dos dados fornecidos pelas plataformas integradas
• Ações tomadas pelas plataformas terceiras em relação à sua conta

O uso de dados obtidos via integrações está detalhado em nossa Política de Privacidade, em especial a seção sobre Uso e Proteção de Dados de Plataformas Terceiras.

Alguns recursos da plataforma podem exigir pagamento. Ao contratar um plano pago, você concorda que:

• Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio de 30 dias
• As cobranças são recorrentes conforme o ciclo de faturamento escolhido
• Você é responsável por manter dados de pagamento atualizados
• A falta de pagamento pode resultar em suspensão do acesso

Oferecemos garantia de satisfação de 7 dias para novos assinantes. Após este período, não há reembolso por períodos parciais de uso.

Embora nos esforcemos para manter a plataforma disponível 24/7, não garantimos disponibilidade ininterrupta. A plataforma pode estar temporariamente indisponível devido a:

• Manutenção programada ou de emergência
• Falhas técnicas ou de infraestrutura
• Força maior ou eventos fora de nosso controle

Não nos responsabilizamos por perdas ou danos resultantes de indisponibilidade temporária da plataforma.

A plataforma Cadu.AI é fornecida "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que a plataforma atenderá a todos os seus requisitos ou estará livre de erros, vírus ou outros componentes prejudiciais.

Na máxima extensão permitida por lei, a Centralcomm-Publicidade Online LTDA não será responsável por:

• Danos indiretos, incidentais ou consequenciais
• Perda de dados, receita ou oportunidades de negócio
• Decisões tomadas com base em informações da plataforma
• Resultados de campanhas de mídia planejadas na plataforma

Nossa responsabilidade máxima será limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses de serviço.

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto da plataforma a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas através de e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se você violar estes Termos ou se determinarmos que seu uso da plataforma é prejudicial ou ilegal.

Após a rescisão, seu direito de usar a plataforma cessará imediatamente. Podemos reter ou excluir seus dados conforme nossa Política de Privacidade e obrigações legais. Seus dados serão retidos por 30 dias para eventual reativação, após o que serão permanentemente excluídos, exceto quando a retenção for exigida por lei.

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será resolvida no foro da comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.

Estes Termos constituem o acordo completo entre você e a Centralcomm-Publicidade Online LTDA em relação ao uso da plataforma Cadu.AI e substituem todos os acordos anteriores.